2020年7月21日上午10時(shí)許，徐州汽車南站“好人緣”服務(wù)班服務(wù)員王玉鳳正在站前廣場(chǎng)為旅客開展志愿者導(dǎo)乘服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)在廣場(chǎng)南側(cè)的臺(tái)階處，獨(dú)坐著1名80多歲手持拐杖的老人。王玉鳳快速走到他跟前，經(jīng)詢問得知，老人打算乘坐汽車回安徽靈璧老家，但由于年歲已高行走不便，正為進(jìn)站發(fā)愁。
王玉鳳聽后，快速跑回服務(wù)臺(tái)推著輪椅來到老人身邊，將老人穩(wěn)穩(wěn)地坐在輪椅里，推著老人到售票大廳，幫助他順利進(jìn)行購(gòu)票、登車。
老人激動(dòng)地對(duì)王玉鳳說：“多虧你呀姑娘，沒有你的幫助，我可真不知該怎么辦啊，太謝謝你了!”車站旅客目睹了這一幕后，紛紛稱贊汽車南站工作人員助人為樂的行為。
（汽車南站 王峰）